1:2016/09/07(水) 18:03:25.96 ID:
◆カカクコム株価が急落 「食べログ」評価点を操作?の指摘受け

9月7日の株式市場で、カカクコム(東証1部)が午後に入って急落。
一時は年初来安値を更新し、終値でも前日比85円安(-4.88%)の1656円に下げた。

この日午前、同社が展開している口コミサイト「食べログ」をめぐり、一部で「同社のネット予約システムを利用しないと店舗の評価点を下げられる」といった指摘があり、SNS上で批判が広がっていた。

カカクコムは同日、10月以降、同社のネット予約を利用している店舗が検索結果の広告枠に優先表示される仕組みを発表。
一方で「自然検索で表示される点数とランキングは、オンライン予約機能の利用の是非に一切関係なく、ユーザーの評価を基礎に算出、表示をしている」と強調している。

同社によると、食べログに掲載された店舗は約84万軒、口コミ投稿数は約1450万件。
月間7265万人が利用している。

ITmedia ビジネスオンライン 2016年9月7日17時15分
http://www.excite.co.jp/News/economy_clm/20160907/Itmedia_business_20160907082.html

■関連スレ
【NET】「ネット予約を使わないと検索順位を落とす」 食べログの評価をリセットされた飲食店オーナーが暴露
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1473231997/
253:2016/09/07(水) 20:22:10.39 ID:
>>1
株価下落も大したことないな
pcアホみたく半値に下落してから騒ごーかw
945:2016/09/08(木) 02:44:16.90 ID:
>>1
本当にその店が好きな人はネットなどで人に教えないからなあ

食事の場でやたら料理のカメラ撮ってる人なんて
まず、親の躾もろくなものじゃないし
出自もあやしい、四つ足くらいだろうと思って見ていれば、空気読めない不作法者ぶりも許せて放置できる

きちんとした格好や品や食事の作法の人間は飲食の場で写真とったりメモとるなんてみっともないことはしない
頂く前にパシャパシャ撮ってる人間に美人美男はいない
960:2016/09/08(木) 03:21:41.02 ID:
>>945
古い人間だね。別に悪いって言ってるわけじゃない。
ただ、プールでビキニ着て泳いでる女の子見て
はしたないって書き込んでも仕方ないよね。
9:2016/09/07(水) 18:08:03.17 ID:
即株価に影響するんだなこういう悪評って
32:2016/09/07(水) 18:17:03.00 ID:
>>9
元々何か売ってる訳じゃないからな
情報で金儲けしてる所の情報が
操作されてた可能性が出ればそりゃ売られるだろw
10:2016/09/07(水) 18:09:43.06 ID:
こういう口コミサイトは全部閉鎖しろ
百害あって一利なし
20:2016/09/07(水) 18:12:30.33 ID:
定休日と営業時間調べるサイトでしょ?
29:2016/09/07(水) 18:16:34.40 ID:
>>20
そこでわざと嘘を書くんだよ、電話番号も
店側がクレームをつけると、ユーザーの書き込みは変更できない、
特別料金を払えばごにょごにょ・・となる
そういうビジネスモデル
122:2016/09/07(水) 18:57:43.53 ID:
>>20
その情報は正しいかわからない。
店公式じゃないページが勝手に作られる。その情報が間違ってても修正できない。
間違った情報を見て定休日に行った人が低評価つける。これも修正できない。
修正したければ金払って公式ページを開設しろと。
623:2016/09/07(水) 23:03:36.51 ID:
>>20
食べログを見て、営業時間終了30分前に店に到着したが、閉店って言われた。
それを食べログに書いたら、即削除された。
30:2016/09/07(水) 18:16:44.17 ID:
食べログを信じてる馬鹿がまだいるのかと

ネットで物買う値段調べるっていうのなら、その通りの値段で売ってるんだから間違いないが
恣意的評価が自分の評価になるわけないだろ、メディアが大きくなると
マスゴミと同じく腐っていくに決まってるの

これはもうどうしようもない、組織は腐敗する、当たり前のこと
100:2016/09/07(水) 18:50:52.02 ID:
そういえば本当にひどい目にあったホテルの記録を
じゃらんに書いた時も掲載されなかったな。

すべて事実であり当該ホテルに対してクレームし、支配人から謝罪の手紙を受け取っているほどの
確実に存在した事案なのにじゃらんはその事実を握りつぶして隠蔽しやがったな。

まあ金もらってつぶしたのか低評価は自動的に排除するのか知らないが、
クレーム相当の事案が発生した場合は掲載したほうがいいよ。
それによって改善するしそういうことが一例はあると読み手が理解すればいい。
735:2016/09/07(水) 23:43:40.38 ID:
>>100
じゃらんは結構クレーム載ってない?
それと宿の人がやりあってる履歴とか面白いわ。

食べログは口コミに対して店から何も意見書けないのが糞。
クレーマーだったらどーすんだよと。

実際口コミすらあてにならないことも多い。

田舎に行ったら、現地の飲兵衛が集まる店に入って、そこで聞き込みした方が
信憑性のある情報得られるな。
739:2016/09/07(水) 23:45:06.84 ID:
>>735
食べヤクザログの地方のご当地グルメランキングは最も信用できないからな

操作されまくりで本当に酷い
763:2016/09/07(水) 23:50:02.39 ID:
>>739
トンキン食べロググルメがまるで正しいような言い方だな
740:2016/09/07(水) 23:45:08.97 ID:
>>735
まぁ、じゃらんはそこ経由で予約するのが前提と言う辺りが食べログとは違う
115:2016/09/07(水) 18:55:51.01 ID:
食べログの評価

新聞テレビの世論調査

君たちにこの違いが分かる?
無理だよね、だって同じだもの
191:2016/09/07(水) 19:31:12.07 ID:
ま、俺も店してて、ネット黎明期にはいろんな紹介やランキングサイトに広告だしてたわけだが

はっきり言う。
信憑性が担保されたランキングサイト、クチコミサイトなどは存在しない
195:2016/09/07(水) 19:36:03.21 ID:
>>191
ホトぺもぐるなもダメなのかw
200:2016/09/07(水) 19:40:43.06 ID:
ここまで炎上して問題になってるのに未だにコメント一つ出せないとか危機管理もなってないなwww
234:2016/09/07(水) 20:05:56.14 ID:
ざっと見てみたら俺の愛する地元の数代続いてる
食堂がちらほら3.0になっとるわ
安くてうまくて腹いっぱいにしてくれる
おっちゃんや婆さんの店が多い
酷すぎるわ
236:2016/09/07(水) 20:07:15.78 ID:
>>234
レビューアーの評価はどうなってる?
242:2016/09/07(水) 20:10:45.34 ID:
>>234
というか異常な3.0率の高さに吹くわw
検索したら俺の住んでる地域の半分が3.0とかふざけてるだろこれwww
250:2016/09/07(水) 20:17:46.85 ID:
>>242
3以下の評価をつけたらよほどのことが無い限り弾かれるぞ
260:2016/09/07(水) 20:24:02.82 ID:
>>250
だからって3だらけってのはねえわw
レビューだって20くらいあり3ピッタリとか無理だろとか、
どう平均計算しても3.5はありそうなのに3とかwww

あそこまで全くユーザーレビューと連動しとらんとある意味清々しいわwww
266:2016/09/07(水) 20:29:43.39 ID:
>>260
ある地方都市の狭いサークル内で食べログ会みたいなの作って高得点入れて
そこの市内の店が軒並み東京の一流店並の評価値になってた事件があったからだなw
さすがに運営に対策されて、今では平凡な値になってる
247:2016/09/07(水) 20:15:44.45 ID:
これでどこぞの火消し株が上がったら大笑い
257:2016/09/07(水) 20:23:14.27 ID:
とりあえず底値で価格コムの株買えばいいんですか?
300:2016/09/07(水) 20:45:52.16 ID:
食べログ運営検閲システム

店舗が有料会員
高評価なクチコミ→スルー
低評価のクチコミ→様々な理由をつけて却下

店舗が非会員
高評価なクチコミ→様々な理由をつけて却下
低評価のクチコミ→一定程度掲載

非会員の店舗からの削除要請には表現の自由を盾にして応じず
302:2016/09/07(水) 20:47:43.60 ID:
>>300
記載情報の間違いにすら対応を拒否するからな
「編集権を買え」の一点張り
316:2016/09/07(水) 20:52:36.94 ID:
2chのグルメ板みたらわかるが店側が荒らしでスレをボロボロにして
一切評価が出来ないようになってる。
360:2016/09/07(水) 21:07:46.64 ID:
ぶっちゃけ、食べログ高評化の店のハズレ率と
グルメ評論家が本やwebで紹介してる店のハズレ率は
あんまり変わらん

と言うか、ミシュランの三ツ星の店って絶対美味しいとは限らんよな
一つ星の方が美味かったりするときもある
363:2016/09/07(水) 21:08:46.19 ID:
5年前、自分の店オープン前にオーナー登録した途端、「ネットで見たんですけど~」と一般人を装ってしょーもない電話して来やがってしつこかったな
まだ電話番号も住所も屋号も一切リリースしてなかったから、食べログしか有り得ないのに、延々としらばっくれて喋りまくる馬鹿女

開店準備の邪魔になってさすがに頭に来て「法的手段に出ます」とメールしたらシレッとテンプレお詫びの返事よこやしてやんの

潰れろボケ
459:2016/09/07(水) 21:49:45.11 ID:
>>363
どんな電話の内容?
502:2016/09/07(水) 22:05:18.09 ID:
>>459
店の詳しい場所とかメニューとか営業時間とかだったかな?
本当にオーナーかどうか調べてたんだろうな

何度も「食べログ登録の確認ですよね?」と返したが、「いえ、ネットで見て~行こうと思って~」とのらりくらり見え透いたウソを繰り返してイライラしたなぁ
屋号を思い付いて即登録したからググっても一切出てこないのにさ

「じゃ、食べログが情報漏洩してるって事ですね。それしか有り得ないんて。弁護士に相談しますわ」っつったら黙って切りやがった
624:2016/09/07(水) 23:04:20.85 ID:
>>502
食べログに掲載されたら都合悪いの?
653:2016/09/07(水) 23:18:58.01 ID:
>>624
追記、店舗掲載してないのに直電あったから吠えたのよ
飲食店オーナーとして個人情報を入力する欄があるんやが知らんの?
俺はオープン前にとりあえず思い付いたばかりの屋号を入力したので、その時点では店舗も客も口コミも実在しない
つまり入力した個人情報しかとぼけた電話のソースがないってわけ
628:2016/09/07(水) 23:08:11.37 ID:
>>363
メール公開頼む
642:2016/09/07(水) 23:13:23.19 ID:
>>624
自分の商売を食べログの世話になろうなんて微塵も思わんわ
>>628
5年前の夏の話で携帯も代わったスマン
保存して文春砲の援護射撃をするべきだった
655:2016/09/07(水) 23:19:00.55 ID:
>>642
サービス業なら客の立場を考えろよ
お前の店、どうやって予約入れるんだよ
659:2016/09/07(水) 23:20:21.36 ID:
>>655
お客は神様ねーんだよカス

お客には神様のように接しなさいって意味だボケ
673:2016/09/07(水) 23:24:18.86 ID:
>>659
文章の意味を良く汲み取ってから返信しろ
誰が客を神扱いしろなんて書いたんだ


お前は人として欠陥がある
692:2016/09/07(水) 23:31:23.30 ID:
>>673
掲載されて都合が悪い理由?
お前みたいな勘違いクソ客が予約を入れてくることだよ
728:2016/09/07(水) 23:42:24.79 ID:
>>655
おまえ業者か関係者だ
738:2016/09/07(水) 23:44:08.06 ID:
>>728
お前、デートに行く店の事前調査もしないな?
743:2016/09/07(水) 23:45:26.69 ID:
>>738
あのな
今の情報化の時代
店舗情報を載せてるのが食べろぐしかないと思ってるのか?
そう思ってるならよっぽどの情弱馬鹿だぞ
749:2016/09/07(水) 23:47:27.02 ID:
>>743
今の所、食べログに一番、情報が集まってて画像も多いんだよ
特に食べログだけを押してるわけじゃない

俺は一人で行かないから前もって調べないと嫌なの
753:2016/09/07(水) 23:48:08.43 ID:
>>749
はいはいwwwww
工作員さん丸わかりですよ
777:2016/09/07(水) 23:55:01.49 ID:
>>749
お前の「いまのところ一番」www 何様よ

勿論一休とかその他グルメポータルサイトとかガッツリ見て言ってるのだよなー?
食べログ信者こんなんばっかし
だから来ていらんのよ
782:2016/09/07(水) 23:57:54.08 ID:
>>777
当たり前だろ、週に1~2回は彼女や友だちと飯食いに行くんだから

サプライズで俺が決めるときもあるし、2人で料理の画像とか店の雰囲気見ながら決めることもあるし
400:2016/09/07(水) 21:22:15.25 ID:
しょーもない店をボロクソに扱き下ろしたのに
意見が反映されてないとカキコしてた人いたなw
誰得なんだって話
店やユーザーは出汁で外道会社だけ儲かるとか許すなよ
424:2016/09/07(水) 21:32:22.22 ID:
カカクコムの説明はウルトラチョップの評価を3.4→3.0に下げた理由になってないんだよな

ユーザーからの評価に基づくものって言われても、そんなに一瞬で評価が変わるのか?と思うよ
443:2016/09/07(水) 21:39:29.27 ID:
ホントここの評価システムはよく分からんわ
レビューの評価が軒並み☆4つなのに総合点が3.08とか意味が分からない
445:2016/09/07(水) 21:40:49.00 ID:
つーかさ
口コミサイトだったら店から金とるシステムやめなきゃ
450:2016/09/07(水) 21:44:15.98 ID:
本来の口コミサイトにするなら、店からは一切金を受け取るべきじゃない
451:2016/09/07(水) 21:48:19.48 ID:
ごめん、離職予定だけどどうしても公開したい爆弾級の資料ってどうしたらいいですか?
463:2016/09/07(水) 21:50:01.05 ID:
>>451
文春に内容証明で送ればいいんじゃないか??
507:2016/09/07(水) 22:07:54.07 ID:
>>463
ですよね、やはり文春に送ってみます
518:2016/09/07(水) 22:14:24.76 ID:
>>507
名誉毀損とか業務妨害で訴えられる事はないのか?
まあそれを消し飛ばすような内容と信憑性があれば大丈夫だろうけど
527:2016/09/07(水) 22:17:47.11 ID:
>>518
文春が誰がリークしたか分かるようなヘマをするバカだったらな(笑)
461:2016/09/07(水) 21:49:49.94 ID:
ここのクレジットカードサイトは明らかにステマだねwww
他の商品は詳しくないが、やっぱステマで稼いでるんじゃね?
541:2016/09/07(水) 22:24:21.56 ID:
やっぱお客としては低評価の店が集団訴訟するくらいじゃないと食べログの評価を信じちゃうんだろうな
544:2016/09/07(水) 22:25:36.92 ID:
>>541
星3つは別に低評価では無いかと
547:2016/09/07(水) 22:26:39.41 ID:
>>544
だってオーナーとしては不味い店が金払ってるだけで星4つ評価されてたら面白くないでしょ
556:2016/09/07(水) 22:32:02.58 ID:
我が家の食事の食べログ評価

味 3
雰囲気 2
コスパ 5
568:2016/09/07(水) 22:36:48.16 ID:
>>556
コスパ5か良いなぁ
食べに行くから、場所教えて!!
獺祭持っていくわ
602:2016/09/07(水) 22:51:53.30 ID:
食べログの有料サービスをちょっとでも利用している店には行かないことにしてる
823:2016/09/08(木) 00:16:07.25 ID:
>>602
おれも
あとピースポート貼ってる店
604:2016/09/07(水) 22:52:57.35 ID:
食べログ当てにならないなら
他のサイトで、レビュー操作できないところないんかね
618:2016/09/07(水) 23:00:07.14 ID:
誰かおまいらの中で「価格コムのやらせ食べログ」とはちがうまともな食べログみたいなのつくるやついないのか
632:2016/09/07(水) 23:08:56.72 ID:
定休日とか間違って掲載されてるから
店に電話して確認したり予約とったりしてから行くほうがいいよ
634:2016/09/07(水) 23:09:14.44 ID:
ツイッターで一人が呟いただけで
ここまで大騒ぎになるもんなの?
操作を感じる
644:2016/09/07(水) 23:14:43.48 ID:
>>634
馬鹿やなお前
時給いくらで雇われてるの??
649:2016/09/07(水) 23:16:34.56 ID:
>>644
クレームは店に直接言えばよくね?
ネットで言いふらそうって腹が見え見えだわ
637:2016/09/07(水) 23:11:16.55 ID:
批判コメントの縦読みは通用するの?
643:2016/09/07(水) 23:13:34.69 ID:
>>637
それたけど
価格コムでもぐるなびでも削除されたww
639:2016/09/07(水) 23:12:29.19 ID:
店舗を事実であっても批判したらクチコミ即削除されるからね
それをされてから信用しなくなった
ってか会員やめた
657:2016/09/07(水) 23:19:20.44 ID:
創業者は早々に株売ったからな~
今の経営って韓国人だったりしてwww
690:2016/09/07(水) 23:29:59.33 ID:
アマゾンのレビュー
正直に書いたら削除されたので止めた
食べログのレビュー
正直に書いたら削除されたので止めた

以上!!

レビューと言う名の情弱釣りレビューなんで気を付けて
711:2016/09/07(水) 23:37:55.88 ID:
知らない土地で旨い店探すには何を参考にすればいいのかね。
結局グーグルマップあたりが良いのか。
774:2016/09/07(水) 23:53:25.93 ID:
あ、食べログ見てからデートで食事したことないんだねw


もしかしてデートしかことさえ無いのかな?wwwww
776:2016/09/07(水) 23:54:12.13 ID:
>>774
ID:cjOtSuqE0
煽りが下手だな
もっと気合いれてみろ!!
794:2016/09/08(木) 00:04:32.14 ID:
電通が絡むと録な事が無いな。
サッカー日本代表で香川重用してるのも、
電通、サッカー協会、アディダスが絡んでるだろ。

いい加減、物事に対して真摯に向き合わないと国民からそっぽ向かれることを知れ。
サッカーの件で言えば、勝つことこそ、恒常的な商売にも繋がっていくんだから。

ネットのある今、昔のように情報を好き勝手に操れると思うなよ。
817:2016/09/08(木) 00:15:24.17 ID:
ごーぐるさんから
お金払って、検索1ページ目の上位に載るようにしませんかって
営業のDM来るよ
881:2016/09/08(木) 00:54:24.20 ID:
吉野町の鶏○が異常に点数が高いのもそういうことなんですかね・・・?
飛び抜けてうまいわけでもないからおかしいと思ってたんだ
902:2016/09/08(木) 01:15:25.59 ID:
>>881
うちの近所の◯喰かな。
開店当初から知ってるけど、俺は旨かったと思うよ。
最近は並び過ぎだし行かないけど。
食べログの飲食店全部から比べると高過ぎ。
ラーメン屋が何故か高い傾向にあるけど、それ考慮すると、妥当だと思う。
今4点くらいかな?
913:2016/09/08(木) 01:46:32.22 ID:
店舗のトップページに公式情報のアイコンがある店は
点数を水増ししてもらってる可能性大だな